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chef de projet AMOA SI H/F

poitiers, aquitaine - france Contrat à durée indéterminée 16/12/2019 3 years or more 2019-483
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Description of the mission

Vous pensiez rejoindre un centre d'appel ? Découvrez plutôt un centre de contact. Chez armatis-lc, évoluez dans un environnement de travail international, avec un management de proximité. Loin des clichés de notre secteur, vous vous ouvrirez à notre culture européenne au contact de collaborateurs investis dans leur mission. Au sein du Pôle Innovation, pour sa structure AB Consulting, société de conseil et de solutions informatiques, armatis-lc recrute 1 chef de projet AMOA SI (H/F). Rattaché(e) au Directeur des Solutions Applicatives, votre mission s'articule autour des axes suivants :  Définir la solution fonctionnelle du besoin client • Analyser le cahier des charges et les spécifications exprimées par les clients. • Etudier la faisabilité du projet et évaluer les opportunités. • Concevoir et définir les solutions fonctionnelles à mettre en œuvre en fonction de l'architecture technique et en accord avec le pôle exploitation. • Rédiger les spécificités fonctionnelles du projet et les faire valider par des ateliers fonctionnels clients/utilisateurs. • Définir les besoins en termes de ressources humaines, financières et les compétences techniques. • Evaluer les risques (coûts, délais …). • Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation.  Mettre en œuvre les solutions et coordination du projet Pilotage • Mettre en place des règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotages, indicateurs…). • Définir avec les équipes les objectifs et les délais de réalisation des livrables. • Choisir et affecter les ressources en fonction des contraintes techniques du projet. • Superviser le travail de l'ensemble des acteurs internes et/ou prestataires de développement/fournisseurs de solutions et contrôler la qualité des livrable • Suivre l'état d'avancement du projet et communiquer sur l'avancé du projet. • Planifier et organiser les comités de pilotage auprès des clients. Mise en œuvre & suivi • Participe au paramétrage des solutions • Défini les cas de tests, exécute la recette • Piloter la recette fonctionnelle utilisateur et mettre en œuvre les tests utilisateurs. • Suivre la mise en production et le déploiement (paramétrage, suivi…). • Mettre en œuvre les préconisations fonctionnelles et techniques. • S'assurer de la conformité des livrables. • Assurer une assistance de Niveau 2 : intégrer et paramétrer des progiciels ou solutions utilisées, rédiger les supports utilisateurs. • Former les utilisateurs à l'utilisation des nouveaux applicatifs. • Effectuer la maintenance corrective et évolutive des applications pour garantir la pérennité des applications.

Profile

 Formation De formation supérieure Bac +5 (master en gestion, organisation, management de projets, informatique, audit…), École d'ingénieurs (informatique, télécoms, généraliste), École de commerce ou IEP vous possédez les compétences suivantes : • Maîtrise des outils informatiques bureautique, en particulier Excel (tableaux dynamiques, formules de calcul) / goût pour le web • Connaissance et utilisation de langage de développement, HTML, CSS, Javascript • Maîtrise des techniques de gestion de projet • Maîtrise du langage SQL • Rigueur, dynamisme, réactivité, la capacité à travailler en équipe, un certain goût pour les chiffres et la technologie sont les qualités indispensables sur le poste.

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The 5 steps of recruitment

01
Applications

Are received through this careers website, e-mail or mail

02
Pre-screen phone interview

With one of our recruiters

03
Motivational interview

On the day of the interview, we’ll also take you to visit the contact center

04
Validation interview

With the HR Director or another member of the leadership team

05
Training session

Before you join the team and start your new job!