Skip Navigation

Finding ambition in a contact centre

At Armatis-lc, you’re in for a surprise

Enjoying yourself in a contact centre

At Armatis-lc, you’re in for a surprise

Finding freedom in a contact centre

At Armatis-lc, you’re in for a surprise

Search

Specjalista ds. obsługi Klientów w j. niemieckim, włoskim, francuskim,angielskim K/M

cracovie, małopolska - poland Stagiaire école 17/06/2019 Débutant 2019-403
Apply for the vacancy
Description of the mission

Armatis-LC jest firmą francuską specjalizującą się w zarządzaniu relacjami z klientem na odległość, działającą w Europie i Afryce Północnej. W ciągu ostatnich 25 lat działalności zdobyliśmy uznanie klientów z różnych branż. Jesteśmy jednym z liderów w sektorze zarządzania relacjami z klientem na odległość. Obsługujemy połączenia przychodzące w językach: niemieckim, włoskim, francuskim lub angielskim. Szukamy pozytywnych osób, które zasilą nasze szeregi jako: Specjalista ds. obsługi infolinii jednej z wiodących linii lotniczych Jakie będą Twoje zadania? *Udzielanie informacji Klientom w ruchu przychodzącym, *Obsługa korespondencji mailowej i reklamacji, *Dbanie o wizerunek czołowych firm z branży turystycznej lub modowej, *Budowanie i rozwijanie pozytywnych relacji z Klientami. Co oferujemy? *Wynagrodzenie składające się z gwarantowanej stawki godzinowej oraz atrakcyjnego systemu bonusów i premii, *Elastyczny grafik dopasowany do Twoich zajęć, *Profesjonalne szkolenie wstępne, na którym zyskasz wiedzę z zakresu obsługi Klienta i wiedzy produktowej, *Możliwość skorzystania z karty Multisport, *Wsparcie Trenerów i Liderów na każdym etapie współpracy z nami *Realną możliwość awansu i rozwoju w strukturach firmy, *Benefity pozapłacowe, konkursy, wydarzenia firmowe, *Pracę w miłej atmosferze i zgranym zespole pozytywnych ludzi, *Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze.

Profile

Co jest dla nas ważne? *Znajomość jednego z wyżej wymienionych języków na poziomie min. B2, *Komunikatywność oraz umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z Klientami, *Umiejętność obsługi komputera, *Zaangażowanie w wykonywane obowiązki i motywacja do osiągania wyznaczonych celów.

Apply

 

The 5 steps of recruitment

01
Applications

Are received through this careers website, e-mail or mail

02
Pre-screen phone interview

With one of our recruiters

03
Motivational interview

On the day of the interview, we’ll also take you to visit the contact center

04
Validation interview

With the HR Director or another member of the leadership team

05
Training session

Before you join the team and start your new job!