Skip Navigation

Finding ambition in a contact centre

At Armatis-lc, you’re in for a surprise

Enjoying yourself in a contact centre

At Armatis-lc, you’re in for a surprise

Finding freedom in a contact centre

At Armatis-lc, you’re in for a surprise

Search

Specjalista ds. obsługi Klientów w j. niemieckim K/M

cracovie, małopolska - poland Stagiaire école As soon as possible Débutant 2019-420
Apply for the vacancy
Description of the mission

Dołącz do naszego międzynarodowego zespołu i zostań Specjalistą ds. obsługi infolinii linii lotniczych z językiem niemieckim! Do Twoich zadań będzie należeć: * obsługa czatów internetowych oraz programów związanych z reklamacjami, * odpowiadanie na wiadomości mailowe pasażerów, * odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów, udzielanie informacji * odnośnie przewozu bagaży, zmiany terminów lotów, zamawiania nowych biletów itp., W ramach współpracy z nami oferujemy: * stabilność zatrudnienia, * atrakcyjne wynagrodzenie godzinowe wraz z systemem motywacyjnym, * profesjonalne szkolenie wstępne, dzięki któremu zdobędziesz wiedzę z obsługi * Klienta - szkolenie trwa 10 dni, wypłacamy wynagrodzenie za udział w nim, wsparcie merytoryczne lidera na każdym etapie współpracy z nami oraz coachingi podnoszące Twoje umiejętności, * dofinansowanie do karty sportowej.

Profile

Co jest dla nas istotne? * dobra znajomość języka angielskiego lub niemieckiego - min. poziom B2 (w mowie oraz w piśmie), * znajomość słownictwa związanego z podróżowaniem - mile widziana, * elastyczność w wykonywaniu zlecenia (godziny współpracy będą ustalane z dwutygodniowym wyprzedzeniem w porozumieniu z osobą koordynującą), * umiejętność obsługi komputera w stopniu bardzo dobrym. Nie czekaj dłużej! Wyślij CV i rozpocznij z nami swoją karierę! To nie wszystko! Wejdź na stronę: https://praca.armatis.com/ i zobacz naszą firmę oraz pozostałe oferty :) Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922)."

Apply

 

The 5 steps of recruitment

01
Applications

Are received through this careers website, e-mail or mail

02
Pre-screen phone interview

With one of our recruiters

03
Motivational interview

On the day of the interview, we’ll also take you to visit the contact center

04
Validation interview

With the HR Director or another member of the leadership team

05
Training session

Before you join the team and start your new job!